Politique de confidentialité

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Objet de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous fournir des informations sur la manière dont Ile De Casino recueille et traite les informations et les données personnelles que vous nous avez communiquées et que nous utiliserons afin de gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur le site de Ile De Casino.

Tous les traitements de données effectués par Ile De Casino seront conformes aux règles applicables en matière de protection des données et de la vie privée, telles qu’elles sont mises à jour de temps à autre, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter les représentants de Ile De Casino .

Seules les personnes majeures (18+) sont autorisées à utiliser Ile De Casino

L’utilisation, le jeu ou toute autre utilisation de notre site par des personnes de moins de 18 ans est strictement interdite. Nous utiliserons les données fournies pour vérifier votre âge.

Définitions

Cette Politique est publiée au nom de Ile De Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette Politique de confidentialité se réfèrent à Ile De Casino ou à la société du groupe responsable du traitement de vos données.

Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité désignent tout utilisateur qui accède et joue sur Ile De Casino.

Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique de confidentialité concerne les produits de jeu proposés sur Ile De Casino.

« Le responsable du traitement » est une personne, une société ou un autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (cela peut être déterminé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).

« Sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable.

« Données personnelles » désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres réglementations en matière de confidentialité applicables selon les cas

Les types d’informations traitées par Ile De Casino

Identifiants: nom et prénom, date de naissance, lieu de naissance, adresse de résidence (y compris ville, code postal et pays), nationalité, numéro d’identification ou numéro de passeport, âge

Coordonnées: nom d’utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail

Correspondance avec le support client : lorsque vous demandez de l’aide à notre équipe de support Ile De Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité de jeu sur le site et votre identifiant utilisateur.

Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, notamment des limites de temps, de mise et de perte, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de Limite »).

Données financières : il se peut que l’on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes – numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.

Auto-exclusions : vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans le jeu, que vous souhaitiez simplement restreindre votre activité ou que vous estimiez que cela dépasse le cadre du loisir. Une fois que vous mettez en place une auto-exclusion, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto-exclusion pour la marque sur laquelle vous avez activé cette option.

Vérification d'identité (Know Your Customer): Nous recueillons vos informations lors de la mise en œuvre de nos procédures de vérification d'identité conformément à nos Conditions générales. Ces procédures nous permettent de confirmer l'identité de nos clients en respect des obligations découlant des lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins; toutefois, en fonction des circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :

·   Pièce d'identité en cours de validité (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou tout autre justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois)

·   Relevé bancaire (montrant clairement votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)

·   Informations sur la source de richesse et la provenance des fonds, ainsi que les pièces justificatives lorsque nécessaire.

·   Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).

Données de compte: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Ile De Casino :

Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde au début, bonus au début, solde à la fin, solde de bonus à la fin, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP ;

Solde du compte – total, réel et solde de bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximal ;

Analyses de jeu – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur favori, gain le plus important, nombre de tours par session le plus élevé, revenu moyen par session, tours moyens par session, tours gratuits.

Données techniques comprenant :

votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;

Informations sur votre visite incluant les adresses URL complètes (Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction avec la page (« Données d'utilisation ») ;

Informations reçues via les cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux joués, la durée passée sur chaque jeu, et de manière générale votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).

Données provenant de sources publiques, qui regroupent l'ensemble des informations accessibles publiquement par des tiers ou issues de sources publiques, généralement via des recherches en ligne.

Données de communication marketing: Cela inclura vos préférences quant à la réception de communications marketing de la part de Ile De Casino, ainsi que les informations relatives aux contenus et nouvelles promotions. Le fait de refuser ces communications n'affectera pas le reste de votre relation avec Ile De Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Autres données: En règle générale, Ile De Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :

·   origine raciale ou ethnique ;

·   opinions politiques ;

·   convictions religieuses ou philosophiques ;

·   appartenance à un syndicat ;

·   données de santé ;

·   données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne ;

Si vous choisissez de partager volontairement des informations relevant de ces catégories (via le chat, e-mail ou appel avec notre service client pour des raisons de jeu responsable), nous en prendrons note et, si nécessaire, nous pourrons fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni relatif à ces catégories d'Autres données.

Si le type d'informations que nous collectons et traitons évolue, la présente Politique de confidentialité sera mise à jour.

Finalités de la collecte et du traitement des informations :

Les raisons principales pour lesquelles Ile De Casino doit collecter et traiter ces données sont de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de satisfaire aux obligations légales et réglementaires, notamment: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou organismes de régulation; respecter nos obligations légales au regard des lois actuelles sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et des lois fiscales locales et internationales applicables; identifier les usages abusifs de nos systèmes, toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.

 Les informations collectées seront utilisées pour les finalités suivantes :

·   Exécution d'un contrat avec vous (données d'identité, coordonnées, données de sources publiques)

·   Respect de nos obligations légales (données financières, données d'identité, coordonnées, données de compte bancaire)

·   Intérêts légitimes (données d'identité, coordonnées, données techniques, données de compte, données d'utilisation, données de cookies)

·   Consentement (uniquement pour le marketing – données d'identité, données techniques, données d'utilisation, données de compte, données de cookies et coordonnées)

Ile De Casino a l'obligation légale de conserver un enregistrement de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures pour détecter et identifier les comportements problématiques à l'aide d'outils d'analyse et/ou de systèmes de surveillance comportementale, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction client lorsque nous avons des motifs de penser que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.

 Ile De Casino utilisera et analysera en outre vos données d'utilisation, données techniques et données de compte afin de cibler des actions marketing vers des personnes présentant des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, élaborer notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités pertinents, maintenir notre site à jour et globalement offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.

Ile De Casino traitera également votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, et pour s'assurer que vous ne disposez pas de comptes multiples sur notre site conformément aux obligations découlant des lois sur les jeux.

Ile De Casino peut parfois traiter vos données de manière automatique dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour respecter nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.

Traitement des données

Toutes les données collectées ne seront utilisées qu'en conformité avec la législation en vigueur.

Généralement, cela se produira dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque cela est nécessaire pour nous permettre de vous fournir des services de jeu en vertu du contrat que nous avons conclu avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (voir nos Conditions générales) ;

·   Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts ;

·   Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.

Nous ne nous fondons généralement pas sur votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le faire n'entraînera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cochant l'option de désinscription dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactantIle De Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désabonner » dans tout matériel marketing qui vous a été envoyé.

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers énumérés ci‑dessous aux fins indiquées ci‑dessus.

Ile De Casino ne communiquera vos données personnelles à des prestataires de services ou consultants tiers que lorsque la loi le permet, notamment lorsque nous :

·   Devons le faire afin de vous fournir le service ;

·   Devons le faire pour obtenir des services auprès de tiers nécessaires à la fourniture du service ;

·   Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour les rapports réglementaires ou en relation avec le jeu problématique ;

·   Avons un intérêt légitime aux fins de litiges ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts légaux ;

·   Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour gérer les risques ;

·   Avons été mandatés par vous pour le faire ;

·   Sommes tenus de divulguer l'information en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une citation à comparaître) ;

·   Estimons que Ile De Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d'un crime, y compris pour signaler cette activité criminelle ou échanger des informations avec d'autres entreprises et organisations dans le cadre de la prévention de la fraude ou du blanchiment d'argent ;

·   Avons des motifs raisonnables de bonne foi de croire qu'il existe une urgence mettant en danger la santé, la vie et/ou la sécurité de vous, d'une autre personne ou du public en général; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de Ile De Casino, y compris pour faire respecter nos Conditions générales.

Ile De Casino communiquera vos données personnelles à des tiers, notamment :

·   Les autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l'exigent ;

·   Les forces de l'ordre, les autorités gouvernementales, les tribunaux, les instances de résolution des litiges, les régulateurs et toute partie désignée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;

Nous divulguerons également vos données personnelles à d'autres entités du groupe comme indiqué ci‑dessus.

Ile De Casino communiquera vos données personnelles à des prestataires de services externes et à des fournisseurs tiers, qui agissent en tant que sous‑traitants de données pour le compte de Ile De Casino. Vos informations seront toujours protégées car nous obtenons des garanties de ces tiers afin d'assurer qu'ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, qu'ils gardent vos informations sécurisées et qu'ils ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires pour permettre à ces tiers de fournir le service requis.

 Ile De Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou exigée par les lois et règlements en vigueur relatifs à la protection des données personnelles.

Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Ile De Casino communiquera vos données KYC, vos coordonnées bancaires, vos données d'utilisation et vos données de compte à votre banque afin de régler le litige.

 Les autorités compétentes, les employés de Ile De Casino, en particulier les agents du support client, ainsi que d'autres employés ayant des rôles pertinents auront également accès à vos données personnelles pour l'exécution de leurs fonctions et pour vous fournir assistance et service.

Marketing

Ile De Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais que vous souhaitez arrêter de les recevoir et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous désabonner à tout moment.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment comme indiqué ci‑dessous :

  1. Email [email protected] et indiquez que vous souhaitez vous désabonner
  2. Cochez l'option « se désabonner » dans votre profil ;
  3. Cliquez sur « unsubscribe » sur tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n'entraînera aucune conséquence défavorable pour vous ni pour la relation avec Ile De Casino.

Sécurité des données

Ile De Casino s'engage à assurer la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et des procédures pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisés à vos informations. De même, nous nous efforçons de garder confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.

Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour garantir la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez pouvoir voir le symbole de cadenas dans la barre d'état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L'adresse URL commencera également par https://, ce qui indique une page sécurisée. SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre ordinateur et le serveur de connexion.

De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que le régulateur compétent, d'une violation lorsque la loi nous y oblige.

Conservation des données

Ile De Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la fin de la relation, à compter du moment de la résiliation, les données suivantes seront conservées de la manière suivante :

5 ans: – Données d'identité, données de contact, données techniques, données d'utilisation, données KYC, données provenant de sources publiques, données d'auto‑exclusion et données financières

10 ans: – Données de compte

Indéfiniment: – Dossiers des joueurs en auto‑exclusion à durée indéterminée confirmant des problèmes de jeu

Droits et demandes des personnes concernées

Ile De Casino, par l'intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s'engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de confidentialité des données et — si vous le souhaitez — à vous aider à exercer ces droits. Il s'agit de :

Droit à une information transparente – vous avez le droit d'être informé de manière claire sur toute donnée personnelle vous concernant qui peut être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.

Droit d'accès à l'information – Vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte profil une fois connecté.

Droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre Profil: en accédant à la page « Détails du compte » sur la plateforme ;

·   En contactant Ile De Casino pour en faire la demande

Veuillez noter que votre nom d'utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») – Vous avez le droit de nous demander l'effacement de toutes les données personnelles vous concernant sans délai, lorsque les données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n'est plus licite.

Ile De Casino supprimera également les informations qui ont été modifiées conformément à votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).

Veuillez noter qu'en exerçant votre droit à l'effacement, Ile De Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes tenus de conserver par la législation en vigueur (comme mentionné au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et au point 11. Conservation des données).

Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement si: le traitement est illicite; vous contestez l’exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous souhaitez que nous les conservions afin d’établir, d’exercer ou de défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes déjà opposé au traitement. Une fois les données placées sous limitation, nous ne pouvons les traiter autrement que pour les conserver, sauf: si nous disposons de votre consentement; si le traitement est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice; s’il est requis pour la protection des droits d’autres personnes; ou s’il répond à des motifs d’intérêt public important.

Veuillez noter que cette limitation ne couvre pas les données personnelles qui seraient inférées ou dérivées par nos soins.

Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; sur l’exécution d’une mission d’intérêt public ou l’exercice de l’autorité publique; sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur un traitement à des fins de recherche scientifique/historique et statistiques.

Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique.

Vous pouvez aussi vous opposer aux décisions automatisées, y compris le profilage, et donc demander à ne pas être soumis(e) à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produirait des effets juridiques ou vous affecterait de manière significative.

Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander à Ile De Casino de cesser de traiter vos informations pour toutes les finalités fondées sur le consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens de le faire sont :

·   Envoyer un courriel à [email protected]  en précisant que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cocher l’option « opt-out » dans votre profil ;

·   Cliquer sur « se désabonner » dans tout message marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n’entraînera aucune conséquence préjudiciable à votre égard ni à la relation avec Ile De Casino

Exigences concernant les personnes concernées

Lorsque vous formulez une demande relative à vos droits en matière de protection des données, Ile De Casino peut être amené à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et de s’assurer de votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer tout autre droit). Il s’agit d’une mesure de sécurité destinée à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir.

Ile De Casino a l’obligation légale de maintenir vos données à jour; pour cette raison, il se peut que nous vous interrogions sur des changements concernant vos données personnelles à intervalles réguliers. Vous pouvez nous aider en nous informant chaque fois que vos informations ont changé (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu’elles ne sont pas exactes ou actualisées.

Étant donné que Ile De Casino requiert vos données pour accepter et exécuter une relation contractuelle avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations, nous pourrions être dans l’impossibilité d’engager une relation commerciale avec vous et d’exécuter les Conditions générales qui nous lient.

Nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent nous imposent de vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et d’enregistrer vos coordonnées personnelles. Pour nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de fournir les informations et documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement intervenant au cours de la relation d’affaires.

Si vous refusez de nous fournir ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure d’entrer dans une relation commerciale ou d’y donner suite et de respecter les Conditions générales applicables entre nous, car cela nous mettrait en infraction avec nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.

Il est renvoyé aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de tout changement. Dans ce contexte, la fourniture de données personnelles constitue une exigence contractuelle.

Vous n’êtes toutefois jamais tenu de nous communiquer des données dont le seul fondement juridique serait votre consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données sur la base du consentement

Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l’exception du traitement à des fins de marketing, ne nécessite pas votre consentement car il repose sur une base légale.

Nous pouvons toutefois vous demander l’autorisation de traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n’êtes pas obligé de nous le donner. Dès lors que vous nous avez accordé votre consentement pour le traitement de données personnelles à une finalité identifiée, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Au moment du retrait du consentement, il se peut que nous déterminions qu’il existe un autre fondement juridique nous permettant de poursuivre le traitement de vos données et nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs

Ile De Casino peut contenir des références et des liens vers des sites Web et des annonceurs tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être dirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Ile De Casino et qui sont soumis aux politiques de confidentialité propres à ces tiers.

Si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos informations par ces autres sites, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.

Enquêtes/Concours

Il nous arrive, de temps à autre, de collecter des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par Ile De Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie repose sur votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et, de ce fait, de divulguer ou non des renseignements vous concernant. Il n’y aura aucune conséquence défavorable si vous choisissez de ne pas participer. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, retirer votre consentement à tout moment.

En acceptant de participer à une enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.

Les informations collectées dans le cadre des enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l’expérience et la satisfaction des clients d’Ile De Casino.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s’avère nécessaire. Toute nouvelle modification s’appliquera à compter de la date de sa publication.

Toutes les mises à jour ultérieures seront listées sur cette page, merci de la consulter périodiquement.

Contactez-nous

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions relatives à la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter [email protected]

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